LINEで顧客管理

住所・氏名はもちろんの事、予約履歴も確認でき、お客様情報もペーパーレスで管理できます。

お客様のカルテ

お客様のお悩みや生活習慣など施術前にカルテに記入していただき、お客様の状態を把握できます。

友だち情報欄管理

友だち情報欄とは主に、友だち独自の情報(生年月日や電話番号など)を登録・管理できる機能です。

 

年収、職業、対応履歴など、項目は自由に作成できます。アンケートの自由回答欄に記入いただくような長文や、文字情報以外(画像・PDF)も保存できるのが特徴です。

 

情報はアンケートの回答などと紐づいて自動的に保存されるよう設定できて、最新情報を取得した際は、自動的に上書き(更新)してくれます。

 

収集した友だち情報は、配信対象の絞り込みに活用する他、メッセージに挿入する使い方もあります。本名が登録されていれば、本名を入れてメッセージが送れるイメージです。